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Questa mattina, a Palazzo Civico, si รจ tenuta la presentazione della seconda edizione del Travel Open Day Hospitality della Spezia. Hanno presentato questo nuovo appuntamento turistico dedicato agli operatori del settore, il sindaco della Spezia Pierluigi Peracchini, lโassessore al Turismo Maria Grazia Frijia, Maria Carniglia e Claudio DellโAccio del Gruppo Travel, Antonella Simone in rappresentanza di Rete imprese ed Elisa Marchi per Quantum.
Dopo il successo della passata edizione,ย il Gruppo Travel ha organizzato per ilย 24 ottobre, con il patrocinio del Comune della Spezia, la seconda edizione del workshop che ancora una volta farร incontrare i rappresentanti dellโospitalitร del territorio con i migliori fornitori di servizi nazionali, dai fornitori digitali al revenue management, dalle aziende di arredamento alle assicurazioni di settore.
Un momento di supporto ma soprattutto di formazione per gli operatori del settore che fornirร spunti e informazioni al fine di migliorare gli standard qualitativi dellโaccoglienza nelle strutture del territorioย e offrire un servizio sempre migliore ed efficiente ai turisti.
Il sindaco della Spezia Pierluigi Peracchini dichiara: โLa Spezia sta vivendo unโimportante fase di sviluppo nel settore del turismo, con oltre un milione di notti trascorse nella nostra cittร nel 2023, un notevole incremento dei crocieristi e unโofferta sempre piรน ricca per i numerosi visitatori, grazie anche al progetto dellโArea Ligure Apuana, che coinvolge oltre 60 comuni dalla Spezia alla Garfagnana. Questi appuntamenti rappresentano unโoccasione fondamentale di confronto e crescita, durante i quali gli operatori del settore possono incontrarsi per migliorare i propri servizi e partecipare a momenti di formazione. La grande adesione a questi eventi dimostra che lโintero tessuto economico e sociale crede in questo settore e continua a investire tempo e risorse, in sinergia con lโAmministrazione, per garantire a chi visita il nostro territorio unโesperienza unica e di alta qualitร โ.
โPresentiamo la seconda edizione di un evento rivolto in particolar modo agli operatori delle strutture ricettive che giร nella prima edizione ha riscosso un grande successo. Ha dichiarato lโAssessore al Turismo Maria Grazia Frijia โย Questo nuovo appuntamento rappresenta un ulteriore tassello nelle politiche sul turismo portate avanti in questi anni dallโAmministrazione Peracchini che hanno posizionato La Speziaย tra le piรน apprezzate ย mete turistiche in Europa. Per fare questo dobbiamo aiutare, in sinergia con le associazioni di categoria,ย ย anche gli operatori creando momenti di formazione e supporto al fine diย migliorare le strutture ricettive eย dare un servizio sempre migliore ai nostri ospiti.โ
Il Travel Open Day Hospitality ancora una volta vuole portare sul territorio fornitori selezionati per dare lโoccasione a chiunque si occupi di ospitalitร di poter migliorare i propri servizi e aumentare lโofferta alla propria clientela. E in questa edizione si ย tinge di green e va incontro alle esigenze delle Associazioni di Categoria del territorio che chiedono un supporto maggiore per le strutture ricettive che puntano sempre di piรน ad adeguarsi ad un percorso sostenibile nel rispetto dellโambiente ed hanno necessitร di avere accesso a fondi e finanziamenti agevolati.
Lโevento, che si terrร nel Sala del Consiglio della Provincia, avrร una prima parte di formazione sulle Strategie per un Turismo Sostenibile,ย allo scopo di fornire al settore alberghiero ed extralberghiero,ย un momento di confronto su tematiche che hanno un impatto notevole sulle scelte dei viaggiatori ma anche su chi lavora nel settore.
Lโobiettivo di questa edizione del T.O.D. Hospitality รจ di puntare sullโimpatto ambientale (ESG) ma anche di offrire una visuale sulla possibilitร di avere la tecnologia come alleato e di parlare di eventuali bandi a disposizione.
Nel corso della mattinata ci sarร anche un saluto delle istituzioni (Comune e Camera di Commercio) e delle Associazioni di Categoria che hanno collaborato (Confcommercio, CNA, Confartigiananto, Confindustria e Confesercenti) . Il work shop tra domanda ed offerta proseguirร fino alle 17.00.
โIl Gruppo Editoriale Travel ha accolto la richiesta delle Associazioni di Categoria, sostenute dallโassessore al Turismo della Spezia Maria Grazia Frijia, โ commenta Daniela Battaglioni direttore editoriale Gruppo Travel โ ed organizzato una formazione mirata, coinvolgendo alcuni professionisti in grado di fornire una quadro piรน completo possibile delle opportunitร per strutture alberghiere ed extralberghiere e come accedere ad eventuali finanziamenti a disposizioneโ.
La formazione tratterร alcune tematiche, partendo, grazie alla consulenza di Damaris, dalle potenzialitร del report ESGย per il settore hotellerie e hospitality, in ottica Agenda 2030. Lโadesione ai principi ESG non solo risponde a richieste sempre piรน pressanti di sostenibilitร da parte dei clienti e partner, ma puรฒ tradursi in vantaggi finanziari concreti.
Si affronterร lโHospitality da piรน punti di vista grazie anche alla Coach e formatrice Deborah di Donna: il settore ha attraversato trasformazioni significative dettate dal contesto globale e lโattenzione si รจ spostata al benessere della persona dando vita ad un turismo orientato alla cura di sรฉ. Questa trasformazione richiede ai professionisti competenze multiformi e trasversali, inclusa lโempatia, la strategia, lโinnovazione e il project management.
Per gli operatori del settore saranno illustratiย due progetti: Mens sana in casa sana eย Mindmash
Mens sana in casa sana, costola dello studio MA2A dedicata alla sostenibilitร e al benessere,ย presenterร i vantaggi dellโadozione di materiali naturali e soluzioni per lโefficienza energetica nel settore dellโhotellerie, con particolare attenzione alla rispondenza ai criteri ESG. Investire in bioedilizia e risparmio energetico nel contempo migliora il comfort e il benessere degli ospiti, sempre piรน attenti a soggiorni sostenibili, e porta a concreti risparmi di gestione.
Mindmashย aiuterร ad esplorare come IoT e AI stiano trasformando il settore del turismo, mettendo al centro lโimportanza dei dati. Grazie al monitoraggio in tempo reale e lโintelligenza artificiale, queste tecnologie consentono di migliorare la sostenibilitร e lโefficienza operativa, riducendo lโimpatto ambientale e offrendo esperienze personalizzate ai visitatori.
Ed infine si parlerร di Controllo di Gestione e Consulenza Strategica per le Imprese Alberghiere, strumenti essenziali per ottimizzare la gestione economico-finanziaria delle strutture ricettive. RSI Solutions e Gotech hanno sviluppato Manager Planner, un software per automatizzare la gestione dei dati aziendali.
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