Pagamenti con Pos e Bancomat in tilt: ecco cosa è successo #finsubito prestito immediato

il caso

Disservizi dovuti a «un incidente relativo a un’interruzione generica e diffusa della rete in Italia». In serata non ancora risolti

A partire dalle 11.25 di oggi, giovedì 28 novembre, si sono registrati vari disservizi in tutta Italia, Brescia compresa, sui circuiti Bancomat, Pagobancomat e Nexi. Secondo quanto spiegato da Bancomat in una nota stampa, il tilt, segnalato da una comunicazione di Worldline, sarebbe dovuto a  «un incidente  relativo a un’interruzione generica e diffusa della rete in Italia». I disservizi, iniziati intorno alle  11 di questa mattina, si sarebbero protratti anche dopo le 17 creando non pochi disagi ai cittadini che, senza contanti, si sono ritrovati anche senza la possibilità di effettuare pagamenti elettronici.

In tilt i pagamenti

 Pos carte di credito e debito e prelievi di contante,  anche se non per tutti i circuiti di pagamento, sono andati in tilt a partire dalle 11.25.. La causa è un disservizio legato alla rete di Worldline, la fintech francese attiva a livello globale nei servizi di pagamento e dei cui servizi si servono alcuni circuiti di pagamento utilizzati da diverse banche. “I servizi di Worldline hanno risentito di problemi di connessione ai suoi data center in Italia, a causa di un’interruzione di servizio da parte di terzi”, fa sapere la società in una nota spiegando che l’impatto “è principalmente localizzato in Italia, con alcuni effetti collaterali in altri mercati”.

Le segnalazioni

 La piattaforma online Downdetector, che monitora le interruzioni nei servizi digitali, evidenzia diverse segnalazioni di problemi con banche e sistemi di pagamento ricevute proprio a partire da metà mattinata.

Problema tecnico o altro?

Gli attacchi cyber a banche e operatori finanziari si sono moltiplicati esponenzialmente negli ultimi anni come segnalato più volte da Bce e Banca d’Italia ma in questo caso non è chiaro se alla base vi sia un mero problema tecnico o altro. Negli ultimi mesi la vigilanza ha più volte segnalato anche come l’outsourcing nell’It aumenta “l’efficienza” ma è “anche una potenziale fonte di rischio operativo”. Avvalendosi degli stessi fornitori si aumenta il rischio che un piccolo incidente si diffonda all’intero sistema.

In serata i disservizi non sono ancora stati risolti

“I nostri team sono completamente mobilitati per risolvere la situazione”, fa sapere ancora la fintech, scusandosi per i disservizi. “Condivideremo ulteriori informazioni non appena saranno disponibili. Worldline si rammarica per quanto accaduto e si scusa con i commercianti e i consumatori per l’inconveniente”, aggiunge la società. Sul sito di Worldline, in una pagina di backup up del mondo Merchant Services, è pubblicato un elenco delle società che sarebbero state coinvolte nelle problematiche, tra cui alcune banche, anche straniere, e diversi operatori di servizi finanziari come American Express, Diners Club, Maestro, Mastercard, PayPal, Nexi, Visa. Nexi Payments indica di aver ricevuto una segnalazione da Worldline a proposito di un “incidente relativo a un’interruzione generica e diffusa della rete in Italia”, che sta avendo impatti su alcuni servizi di pagamento.

La società fa sapere che verranno forniti aggiornamenti non appena l’operatore francese darà nuove informazioni sul caso. Gli utenti, non segnalano invece problemi al circuito Mastercard o Visa. Anche Bancomat e Pagobancomat segnalano di aver ricevuto la medesima segnalazione da Worldline relativa “a un’interruzione generica e diffusa della rete in Italia” e a “un incidente relativo a un’interruzione generica e diffusa della rete in Italia, che sta avendo impatti su vari servizi di pagamento”.