Il processo di globalizzazione di WeChat Pay — Silkpay

Il processo di globalizzazione di WeChat Pay

La globalizzazione di WeChat Pay è guidata dalla doppia domanda dei consumatori cinesi e dei mercati esteri. Da un lato, l’aumento del turismo outbound e del consumo transfrontaliero tra i consumatori cinesi ha portato a una crescente domanda di metodi di pagamento familiari all’estero, e WeChat Pay fornisce loro una soluzione di pagamento più comoda.

Dall’altro, i commercianti esteri vogliono attirare i turisti cinesi con un forte potere d’acquisto e, accettando WeChat Pay, non solo aumentano le loro vendite, ma sfruttano anche l’ecosistema di WeChat per raggiungere un mercato cinese più ampio.

Inoltre, la globalizzazione di WeChat Pay è una risposta strategica alla concorrenza del settore e alla tendenza globale verso le transazioni senza contanti.

Seguendo i suoi concorrenti, come Alipay, nel mercato internazionale, WeChat Pay si è espanso attraverso l’esportazione tecnologica e le partnership con commercianti locali, mirando ai mercati del Sud-est asiatico e dell’Europa. Inoltre, iniziative come la Belt and Road Initiative hanno facilitato il commercio internazionale e l’esportazione tecnologica, rafforzando l’impatto globale della tecnologia finanziaria cinese e consolidando l’ecosistema di WeChat, ampliando al contempo la sua impronta commerciale globale.

La strategia di globalizzazione di WeChat Pay è passata da piloti regionali a implementazioni globali. Questa strategia può essere suddivisa in tre fasi: esplorazione iniziale, espansione regionale e distribuzione globale.

Fase 1: Esplorazione iniziale (2015–2017)

La globalizzazione di WeChat Pay è iniziata con i test a Hong Kong, Macao e Taiwan. Queste regioni, geograficamente vicine alla Cina continentale e con culture, lingue e ambienti commerciali simili, erano terreni di prova ideali per le tecnologie di pagamento transfrontaliero.

Durante questa fase, WeChat Pay ha collaborato con commercianti locali per implementare i suoi servizi di pagamento in scenari ad alta frequenza come il commercio al dettaglio, la ristorazione e i trasporti.

A Hong Kong, WeChat Pay ha rapidamente coperto i principali centri commerciali e negozi di prossimità in punti caldi per i turisti come Tsim Sha Tsui e Central. A Macao, l’attenzione era rivolta ai casinò e ai mercati di lusso, soddisfacendo i consumatori di fascia alta.

Questa fase ha permesso a WeChat Pay di convalidare la fattibilità delle tecnologie di pagamento transfrontaliero e di accumulare preziose esperienze operative, gettando le basi per future espansioni regionali.

Fase 2: Espansione regionale (2017–2019)

Con la rapida crescita del turismo outbound dalla Cina, WeChat Pay ha ampliato il proprio focus al Sud-est asiatico, all’Australia e ad altre regioni.

• Thailandia: Essendo una destinazione popolare per i turisti cinesi, numerosi commercianti a Bangkok e Phuket hanno adottato WeChat Pay, coprendo un’ampia gamma di scenari di consumo turistico, dai grandi centri commerciali ai mercati notturni, alle attrazioni turistiche e al settore della ristorazione.

• Singapore: Collaborando con banche locali, WeChat Pay ha guadagnato terreno nei centri commerciali di fascia alta e nei negozi duty-free degli aeroporti, diventando un metodo di pagamento primario per i viaggiatori d’affari e i turisti. Alcuni servizi di trasporto, come taxi e piattaforme di ride-hailing, hanno iniziato a supportare WeChat Pay.

• Giappone: Il Giappone è un’area chiave per l’espansione di WeChat Pay. WeChat Pay ha collaborato con i giganti del retail per coprire oltre 16.000 negozi in tutto il paese, diventando il metodo di pagamento preferito dai turisti per acquistare beni quotidiani e snack. WeChat Pay promuove anche ampiamente il portafoglio elettronico nei centri commerciali e nei negozi duty-free, offrendo un’esperienza di pagamento più comoda ed efficiente.

• Corea del Sud: In Corea del Sud, WeChat Pay è utilizzato principalmente nei negozi duty-free, nei negozi di cosmetici e nei quartieri commerciali centrali come Shilla Duty-Free e Lotte Duty-Free, nonché da marchi come Innisfree. I turisti possono anche utilizzare WeChat Pay per pagamenti in metropolitana e taxi, rendendolo un metodo di pagamento primario per i visitatori cinesi.

Rispondendo alle esigenze di pagamento dei turisti cinesi e ottimizzando i servizi dei commercianti, WeChat Pay ha gradualmente penetrato gli ecosistemi finanziari e commerciali locali.

Fase 3: Distribuzione globale (2019–Presente)

Dal 2019, WeChat Pay è entrato in una fase più profonda di distribuzione globale. Con il supporto dell’iniziativa “Belt and Road”, WeChat Pay si è ulteriormente espanso in Europa, nelle Americhe e in altri mercati emergenti.

In Europa, Località come le Galeries Lafayette a Parigi, l’aeroporto di Monaco in Germania e i negozi di lusso a Londra hanno adottato WeChat Pay, offrendo esperienze di pagamento senza interruzioni ai turisti cinesi. Nelle Americhe, WeChat Pay si è concentrato sulle comunità cinesi, sugli studenti internazionali e sui turisti, integrandosi nei ristoranti e nei negozi più frequentati.

Inoltre, WeChat Pay ha lanciato un “Programma di Accesso Globale per i Commercianti,” che consente alle piccole e medie imprese di integrarsi rapidamente nel sistema WeChat Pay. Questa iniziativa è particolarmente prominente nell’e-commerce transfrontaliero, fornendo ai venditori esteri un accesso al mercato cinese e abbattendo significativamente le barriere commerciali.

WeChat Pay ha anche introdotto servizi di regolamento multivaluta e rimborso fiscale, migliorando ulteriormente le sue capacità di servizio globale.

Grazie alla sua strategia in tre fasi, WeChat Pay copre ora oltre 64 paesi e regioni, supportando transazioni in 25 valute. La sua globalizzazione di successo lo ha stabilito come un attore importante nel campo dei pagamenti transfrontalieri, collegando l’economia cinese ai mercati globali attraverso tecnologie avanzate e supporto commerciale.