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Il percorso seminariale “Imprenditori del commercio” (20 ore) è rivolto a commercianti, artigiani e più in generale, operatori del commercio di prossimità.
L’iniziativa intende avvicinare i partecipanti ai temi del digitale, conoscere le nuove tecnologie disponibili e rafforzare le proprie competenze imprenditoriali.
L’obiettivo del percorso è comprendere quali sono le competenze necessarie per gestire un negozio digitale e conoscere i possibili scenari della trasformazione digitale nell’ambito del commercio di prossimità e della “vetrina smart”.
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Gli incontri, della durata di due ore ciascuno, si svolgeranno prevalentemente online da gennaio ad aprile 2025. Le lezioni saranno registrate e messe a disposizione dei partecipanti attraverso la piattaforma e-learning.
Il corso è rivolto ad un numero massimo di 15 partecipanti, l’iscrizione gratuita deve essere effettuata tramite il seguente form online entro il 27/01/2024:
CLICCA QUI PER ISCRIVERTI
I posti saranno assegnati in base all’ordine cronologico di arrivo delle iscrizioni, fino al raggiungimento del numero massimo consentito.
Per ulteriori informazioni in merito all’iniziativa, scrivere a: vetrine4.0@ss.camcom.it specificando nell’oggetto:
Richiesta informazioni percorso seminariale per “Imprenditori del commercio”.
Programma:
| Titolo | Descrizione |
| Il contesto in cui opera il negozio: smart City e le sfide della sostenibilità | Comprendere le trasformazioni del contesto in cui il negozio opera (soprattutto quelle legate al fenomeno della Smart City, alla trasformazione della mobilità urbana e alle sfide della sostenibilità) per rendere le azioni (commerciali) del negozio coerenti con queste trasformazioni. |
| Trasformazione digitale e le nuove frontiere tecnologiche | Un richiamo ai principali aspetti della rivoluzione digitale – in termini sia di opportunità ma anche di minacce – guardate con la prospettiva del negozio di prossimità. Un imprenditore non può subire dai fornitori le decisioni più importanti relative al digitale ma deve comprenderle e guidarle capendone le implicazioni. |
| Digilità: sviluppare la cultura digitale ed evitare i suoi lati oscuri | Gli aspetti che determinano un’autentica cultura digitale che deve essere molto più completa rispetto a un a semplice alfabetizzazione digitale in quanto legata non solo all’uso di strumenti digitali, ma anche alla presa di decisioni e alla valutazione di alternative. |
| La cassa evoluta: il cuore gestionale del negozio e l’hub dei pagamenti | Le trasformazioni della cassa, da strumento contabile a vero e proprio cuore informativo del negozio 4.0, stanno trasformando questa piattaforma operativa in manda strumento strategico, che contribuisce anche alla pianificazione e al controllo di gestione. Inoltre uno degli aspetti più innovativi nel digitale sono i mezzi di pagamento che sono nati man mano che la moneta si è smaterializzata, di cui la cassa. |
| La rivoluzione dei dati (big e small) e le applicazioni al punto vendita | Uno dei prodotti della rivoluzione digitale è anche l’esplosione dei dati, che permette non solo di prendere decisioni più mirate e obiettive ma anche di capire e anticipare le trasformazioni del mercato. Diventa pertanto una competenza sempre più fondamentale per gli imprenditori del commercio. |
| Rimettere il cliente al centro e il neuromarketing | Le nuove tecnologie de neuromarketing e del neuroselling stanno cambiando in modo radicale le modalità con cui si promuovono e vendono prodotti e servizi. Dovranno pertanto diventare parte integrante della cassetta degli attrezzi degli imprenditori del commercio. |
| Tecniche di marketing e vendita digitale | Il digitale ha oramai trasformato in maniera articolata gli strumenti e le tecniche di marketing e di vendita che ormai cominciano a essere accessibili e utilizzabili tramite strumenti digitali alla portata di tutti. |
| La vetrina come “Home page” del negozio | La vetrina del negozio è stata in molti casi marginalizzata, spesso a scapito di una presenza digitale non particolarmente. La vetrina rimane però centrale per l’attività commerciale e deve diventare la “home page” del negozio fisico. L’obiettivo non è separare il fisico dal digitale ma creare un approccio integrato che complimenti e rafforzi entrambe le dimensioni. |
| L’intelligenza artificiale e il mondo del commercio | Uno degli aspetti più interessanti dell’applicazione dell’intelligenza artificiale è l’analisi dei dati, soprattutto per capire nuove potenzialità commerciali e fornire informazioni specifiche su come migliorare e adattare l’offerta commerciale a specifici target. |
| Pianificazione e controllo di gestione | Anche in un contesto incerto e imprevedibile, la pianificazione delle attività e il relativo controllo di gestione risulta fondamentale. Solo facendo così è possibile orientare le azioni facendo in modo che quelle di successo vengono replicate, mentre quelle meno efficaci vengano ridotte. |
IL PROGETTO VETRINE 4.0:
Il percorso seminariale si inserisce nel contesto del progetto “Vetrine 4.0 Cluster Top Down”, finanziato dalla Regione Sardegna, dedicato alla creazione di uno spazio polifunzionale che, attraverso tecnologie interattive e multimediali, intende contribuire ad ampliare i possibili scenari della trasformazione digitale con un focus sul commercio di prossimità e la “vetrina smart”.
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Procedura celere
L’iniziativa si pone l’obiettivo di accompagnare commercianti e artigiani in un percorso di conoscenza che avvicini alle nuove tecnologie, indispensabili alleate per far crescere la propria impresa e renderla più attrattiva e competitiva.
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