Perché consiglio ai miei clienti di passare alla SEO su YouTube

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Scopri come superare le tre sfide principali dei contenuti per cui conviene fare SEO su Youtube. YouTube può essere una fonte efficace di clienti B2C o B2C, ma la maggior parte delle aziende lo guarda attraverso l’obiettivo sbagliato: un canale di performance. Il desiderio delle aziende di ottenere immediatamente clienti dai contenuti di YouTube le frena.

Dopo aver aiutato decine di aziende a passare dalla SEO a YouTube, ho scoperto che YouTube è il canale di espansione ideale dopo la maturazione della SEO. Ma per farlo con successo, le aziende devono affrontare tre sfide fondamentali: attribuzione, metriche e conversione.

Superare queste tre sfide significa sbloccare un nuovo canale di acquisizione clienti. Fallire significa che un concorrente potrebbe ottenere un vantaggio passando prima a YouTube e che potreste perdere un modo per riutilizzare i vostri contenuti SEO.

Insieme, YouTube e SEO costituiscono un’accoppiata perfetta, ma solo dopo aver raggiunto la velocità di decollo nella SEO. Per prima cosa, dovete coprire le vostre basi SEO: posizionarsi per le parole chiave critiche del marchio e non, e ottenere una crescita costante del traffico organico e dei clienti.

Espandersi a YouTube troppo presto significa:

  • Vi state sparpagliando troppo.
  • Gli spettatori potrebbero cercarvi ma non trovarvi su Google.
  • Potreste non avere abbastanza dati su quali argomenti hanno un impatto sul business.

Una volta ottenuta la trazione o la maturità nella SEO, ci sono cinque validi motivi per investire in YouTube:

  1. YouTube è il secondo più grande motore di ricerca e la piattaforma podcast numero 1, e viene guardato da 75 miliardi di persone ogni mese.1
  2. YouTube è una fonte fondamentale di citazioni nelle panoramiche AI di Google e di risposte nei chatbot LLM.
  3. YouTube appare in primo piano nei risultati di ricerca come parte della funzione SERP del carosello video di Google.
  4. YouTube può anche inviare a Google importanti segnali di diversificazione del traffico. Ad esempio, il sito di affiliazione GarageGymReviews sta vincendo contro il suo concorrente molto più grande, Barbend, utilizzando una strategia multicanale.
  5. Gli acquirenti B2B guardano YouTube, non solo i clienti B2C (ricordate che il 50% dei ricercatori B2B sono millennial):

Il 70% degli acquirenti e dei ricercatori B2B guarda i video durante il percorso di acquisto. Si tratta di un salto del 52% in soli due anni. E non si tratta solo di una visione leggera.

Secondo i dati di YouTube negli Stati Uniti, nel 2014 sono state guardate oltre 895.000 ore di alcuni dei migliori video B2B dei marchi. Quasi la metà di questi ricercatori guarda 30 minuti o più di video B2B durante il loro processo di ricerca e quasi uno su cinque guarda più di un’ora di contenuti. Che cosa ha attirato la loro attenzione?

I video sulle caratteristiche dei prodotti sono in cima alla lista, seguiti dalle istruzioni per l’uso e dalle recensioni professionali.

In conclusione, è molto probabile che il vostro pubblico sia su YouTube: È molto probabile che il vostro pubblico sia su YouTube ed essere visibili ha un impatto positivo sul vostro imbuto di vendita. La parte che spesso si dimentica è che i contenuti di YouTube possono anche far crescere la vostra presenza nei LLM e consolidare la vostra posizione su Google.

Quindi, come si risolve il problema dell’attribuzione, delle metriche e della conversione?

La soluzione consiste nell’affrontare YouTube con una mentalità di costruzione del marchio anziché di performance:

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  • Comprendere il problema intrinseco dell’attribuzione
  • Concentrarsi sulle giuste metriche di crescita
  • Testare diverse tattiche di conversione (esempi inclusi)

Il problema dell’attribuzione

La maggior parte delle aziende vuole misurare l’impatto diretto di YouTube, analogamente a quanto avviene per la SEO o la pubblicità, per determinare l’impatto di un’azione. Questo ha senso perché si vuole dare priorità alle proprie risorse in modo efficace.

Tuttavia, YouTube vuole mantenere gli utenti sulla piattaforma, il che significa che il traffico di riferimento da YouTube è estremamente basso.

Ho analizzato due siti web, uno B2C e uno B2B, e ho scoperto che il traffico di riferimento da YouTube rappresenta solo lo 0,2% del traffico totale per entrambi, anche se le quantità di traffico totale sono molto diverse.

Il fatto che due siti molto diversi tra loro ottengano la stessa quantità relativa di traffico di riferimento da YouTube la dice lunga.

Il percorso tipico dell’utente è che i clienti guardano una serie di video e poi spesso arrivano direttamente al sito dopo un po’. La nostra telemetria non è in grado di rilevarlo. In breve, l’attribuzione su YouTube non è lineare. È disordinata.

La soluzione è un mix di indagini post-acquisto e parametri UTM. I sondaggi post-acquisto (PPS) chiedono ai clienti, dopo l’acquisto, come hanno trovato l’azienda. Sul web si trovano tonnellate di software che possono farlo per voi.

I parametri UTM consentono di risalire ai clic su video specifici, ma richiedono un approccio strutturato: tenete un registro di tutti i parametri UTM che utilizzate per etichettare le CTA di ciascun video.

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Non dimenticate, però, che i clic CTA sui video di YouTube sono molto più bassi rispetto ad altri canali, perché YouTube vuole mantenere gli utenti sulla piattaforma.

Le giuste metriche di crescita

Poiché YouTube non è un canale a performance, è molto difficile ottenere il consenso interno senza le giuste metriche.

Come leader, volete assicurarvi che le prestazioni siano misurate nel modo giusto, in modo da poter giudicare se il vostro team è sulla buona strada per avere un impatto o meno.

Ma quali sono le metriche giuste se non è possibile misurare l’attribuzione lineare?

La risposta è una serie di metriche a cascata, che risalgono fino ai clienti. Forse conoscete l’esempio della SEO, dove ci sono indicatori principali come le impressioni, le classifiche e i clic e indicatori secondari come le conversioni o i ricavi. Lo stesso vale per YouTube.

Io la chiamo la piramide rovesciata delle metriche di YouTube. Gli indicatori principali che consiglio sono le visualizzazioni, le iscrizioni, la durata media delle visualizzazioni e i clic sulle CTA.

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Gli indicatori in ritardo possono essere i nuovi clienti o i ricavi da YouTube, sempre misurati attraverso l’autoattribuzione.

Piramide inversa delle metriche di YoutubePiramide inversa delle metriche di Youtube

La scala funziona perché i leader possono tracciare più facilmente l’impatto nel tempo. Quando le visualizzazioni crescono, dovrebbero crescere anche gli abbonamenti e la durata media di visione, ma con un certo ritardo.

Le giuste tattiche di conversione

Fase Argomento d’esempio Obiettivo di conversione
Consapevolezza “Quanto puoi guadagnare con un’attività?” Inviare gli spettatori a un video (rilevante) nella fase di considerazione
Considerazione “Come decidere quale {software} è ottimale per te” Inviare gli spettatori a un video (rilevante) nella fase di azione o a un articolo del blog
Azione “Come configurare {prodotto} in 3 minuti” Inviare gli spettatori a una landing page (rilevante) o a un flusso di registrazione

Non ci sono molti parametri di riferimento noti per quanto riguarda le aspettative di YouTube come canale. Un riferimento che ho trovato è che Ahrefs e Surfer convertono circa il 12% dei contatti e il 10% delle vendite da YouTube, misurati in base all’attribuzione post-acquisto.

YouTube non è un canale di conversione diretta o lineare, ma è comunque possibile massimizzare le possibilità di ottenere conversioni lineari.

Il problema è che troppe aziende sono poco creative quando si tratta di convertire gli spettatori in clienti su YouTube.

Ecco alcune idee:

  1. Cercate di convincere gli spettatori a guardare gli altri video invece di farli cliccare sul vostro sito per video che non riflettono un forte intento di acquisto.
  2. Esistono CTA uditive e testuali. Quelle uditive sono pronunciate o mostrate nei video, rispetto a quelle in sovrimpressione o al testo nella descrizione del video. Sperimentate entrambi.
  3. Incentivate gli utenti a fare clic su una CTA con un lead magnet, come un modello pdf o una calcolatrice che possono scaricare o utilizzare sul vostro sito.

La grande immagine: L’era del Big Swing

La sfida dell’espansione dal SEO a YouTube si inserisce in un quadro più ampio: l’attribuzione lineare cross-canale si sta erodendo, quindi i marketer devono fare scelte più ampie basate sul giudizio, sulla logica e sui segnali qualitativi.

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Sto osservando la stessa tendenza su molti canali organici: Reddit, podcasting, social media e anche YouTube. Sappiamo tutti che viene prestata molta attenzione a questi canali, ma l’impatto è difficile da misurare a meno che non si faccia pubblicità.

Perché?

  1. Le normative sulla privacy come il GDPR o il CCPA e i blocchi degli annunci limitano il tracciamento.
  2. Piattaforme come Google, YouTube o Meta condividono meno dati con gli operatori di marketing e utilizzano algoritmi più “black box”.
  3. Gli utenti utilizzano molti dispositivi per consumare i contenuti.
  4. La condivisione di contenuti avviene maggiormente nelle app di messaggistica chiuse, come WhatsApp o le e-mail.
  5. I canali organici richiedono molto tempo per mostrare i loro effetti (spesso sei mesi e più) rispetto ai canali pubblicitari.

Una cosa che le aziende possono fare per testare le acque è pubblicizzare prima le piattaforme e poi decidere di creare contenuti per esse. Ma a parte la pubblicità, siamo tornati nell’era in cui i marketer devono fare grossi passi avanti per vincere.

Ma l’aspetto più importante è che dobbiamo fare più grandi scelte basate sulla convinzione, sulla logica e sui dati qualitativi. Benvenuti nell’era del big swing.

SEO su Youtube: Conclusione

Consiglio di fare SEO su Youtube perche’ oramai e’ diventata una necessita’ per tutti. Gli stravolgimenti dei contenuti generati con l’intelligenza artificiale e i successivi aggiornamenti del Core di Google hanno rimescolato le carte. E se punti al Corporate Blog per la tua promozione della tua azienda con molta probabilita’ nel medio e lungo periodo non sara’ piu’ autosufficiente per raggiungere traffico oranico. Ma creare un ecosistema digitale di informazione come puo’ essere Youtube, podcast affincato al blog ti consente di rimanere nelle piazze digitali in cuii puoi trovare lettori e potenziali clienti. Come sempre la parola d’ordine e’ intrattenere il tuo pubblico.



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